“我是自助人”自助服务推广活动

随着科技飞速发展,自助服务悄然成为人们时尚且主流的服务方式。清华大学图书馆紧跟时代潮流,为读者提供了快捷、智能和贴心的自助服务,得到广大读者的热情欢迎和积极支持。读者自助操作可提升效率、保护个人隐私,同时还可于完成时立即打印出收据进行核对。为让更多读者了解、应用图书馆的自助服务并针对服务改进提供“金点子”,图书馆将于2014年11月17-21日,举办“我是自助人”自助服务有奖推广活动。

活动期间读者可至逸夫馆总借还书处或文科馆总服务台,填写一份关于自助服务应用情况和改进措施的调查问卷,参加有奖推广活动!

奖项设置:

热情参与奖:逸夫馆总借还书处25名,文科馆一楼总服务台10名。每日随机请两名读者作当日抽奖人。共设置175名热情参与奖。

金点子大奖:逸夫馆总借还书处3名,文科馆一楼总服务台1名。工作人员于次日认真阅读读者问卷后,选定“金点子大奖”得主。共设置20名金点子大奖。

活动持续五天,活动次日上午12:00之前开奖。每日中奖名单分别张贴在各处公告栏。工作人员用打电话的方式通知中奖读者。                                              

 图书馆

                                                     2014-10-20